Das Modell ändert sich
Der Dienst hinter dem Agenten bekommt ein Update. Antworten, Regeln oder Kosten verhalten sich plötzlich anders.
Laufende Betreuung für euren KI-Agenten
Ein KI-Agent übernimmt jeden Monat Arbeit. Wir überwachen ihn, beheben Störungen und passen ihn an, wenn sich Modelle, Programme oder eure Abläufe ändern.
Warum Betreuung nötig ist
Heute läuft er sauber, morgen kann etwas klemmen. Das passiert, wenn sich die Programme oder Abläufe um ihn herum verändern.
Der Dienst hinter dem Agenten bekommt ein Update. Antworten, Regeln oder Kosten verhalten sich plötzlich anders.
Postfach, Kalender oder Warenwirtschaft ändern sich. Der Agent bekommt dann nicht mehr die Daten, die er braucht.
Ihr ändert intern einen Schritt, aber der Agent arbeitet nach dem alten Stand weiter. Dann automatisiert er den falschen Weg.
Was wir übernehmen
Ihr müsst keine Stunden mitzählen. Wir kümmern uns um die vereinbarten Aufgaben und melden uns, wenn wir eine Entscheidung von euch brauchen.
Wir prüfen, ob der Agent erreichbar ist und seine Arbeit erledigt.
Wenn etwas ausfällt, suchen wir die Ursache und bringen den Ablauf wieder in Gang.
Wir halten Modelle und Verbindungen auf einem aktuellen, getesteten Stand.
Wir ändern Regeln und Abläufe, wenn sich euer Betrieb weiterentwickelt.
Ihr seht, was erledigt wurde und wie viel Arbeitszeit der Agent voraussichtlich gespart hat.
Light: 24 Stunden werktags. Operator: 8 Stunden. Individuell: 4 Stunden.
Monatliches Sparring
Im Operator-Paket treffen wir uns einmal im Monat für 45 Minuten per Video. Der Termin wird aufgezeichnet. Der Agent bringt seine Zahlen mit. Ihr sagt, was im Alltag gut läuft und was geändert werden muss.
AufzeichnungDer Videocall wird zur Arbeitsgrundlage für die nächsten Anpassungen.
Protokoll und AufgabenAus dem Gespräch zieht der Agent die wichtigsten Punkte und die Aufgabenliste.
Drei klare ZusagenAm Ende stehen drei konkrete Dinge, die bis zum nächsten Termin angegangen werden.
In Light gibt es statt des Einzeltermins eine offene monatliche Sprechstunde. Individuell treffen wir uns alle zwei Wochen und planen zusätzlich jedes Quartal.
Pakete und Laufzeiten
Wählt die Laufzeit. Die Auswahl zeigt den jeweiligen Monatsbeitrag. Zwölf Monate sind voreingestellt.
Für einen Agenten, der im Kern steht und verlässlich weiterlaufen soll.
Für einen Agenten, der laufend mit eurem Betrieb weiterentwickelt wird.
Mehrere Agenten, Standorte oder besondere Anforderungen? Dann bauen wir ein eigenes Paket. Individuelle Betreuung beginnt ab 1.200 € im Monat und umfasst unter anderem einen Termin alle zwei Wochen, 4 Stunden Reaktionszeit und einen festen Ansprechpartner.
Individuell anfragenHier wird noch nichts gekauft. Jede Auswahl führt zuerst ins Anfrageformular.
30 Tage Probezeit
In den ersten 30 Tagen könnt ihr schriftlich und ohne Angabe eines Grundes kündigen. Bereits gezahlte Beiträge und der Aufbau werden nicht erstattet. Danach gilt die gewählte Laufzeit mit vier Wochen Frist zum Ende.
Eure eigene Rechnung
Schiebt beide Regler auf eure echten Werte. Der Rechner zeigt, was die gesparte Zeit im Monat wert ist und wie der Betrag zum gewählten Paket passt.
Monatlicher Gegenwert
Häufige Fragen
Ja. Die Operator-Seite ist für Bestandskunden, Verlängerungen und Agenten gedacht, die bereits aufgebaut wurden. Niemand sollte Betreuung für ein System buchen, das noch nicht da ist.
Nein. Diese laufenden Kosten zahlt euer Betrieb direkt. Meist sind das 40 bis 300 € im Monat. So seht ihr klar, was die Technik kostet.
Sie sagt, wann wir uns nach einer Meldung spätestens mit der ersten Prüfung befassen. Eine feste Behebungszeit versprechen wir nicht, weil die Ursache auch bei einem fremden Dienst liegen kann.
Nach oben könnt ihr jederzeit wechseln. Ein Wechsel nach unten ist zum Ende der vereinbarten Laufzeit möglich.
Jeder Aufbau kostet Zeit und Aufmerksamkeit. Deshalb nehmen wir pro Quartal höchstens sechs neue Betriebe auf. Das ist eine feste Arbeitsgrenze und kein Countdown.
Im Operator-Paket gibt es dann eine Gutschrift von 5 % der Monatsgebühr. Im individuellen Paket sind es 10 %.
Nächster Schritt
Schreibt kurz, welcher Agent bei euch arbeitet und wo es gerade hakt. Wir melden uns und prüfen, welches Paket passt.